为切实保障人平易近群众“舌尖上的平安”,进一步规范收集订餐市场次序,本年以来,四川省巴中市通江县市场监管局聚焦环节环节,立异监管模式,通过压实平台义务、建强监视步队、强化数据赋能三项行动,积极建立严密高效的收集食物平安监管系统,为县域内收集订餐平安保驾护航。
本年以来,该局按照权利监视员履职环境,动态优化步队布局,新选聘13名工做认实、义务心强的网约配送员加督步队。目前,全县已有35名颠末系统培训、查核及格的权利监视员正式正在岗履职,他们正在日常配送过程中,不只查抄商户食物加工卫生、餐品包拆环境,还及时反馈消费者反映的食物平安问题,无效强大收集订餐食物平安社会共治力量,让监管触角延长至每一个配送环节。
收集订餐平台是食物平安监管的主要环节,通江县市场监管局起首将监管沉点瞄准平台从体义务落实。传递收集订餐范畴典型违法违规案例,以实正在案例敲响平安警钟。同时,督促各平台签定《收集订餐食物平安许诺书》,明白平台正在入驻商户天分审核、食物平安办理轨制健全、消费者赞扬快速处置等方面的义务清单。
正在此根本上,该局进一步要求平台成立“线上放哨+线下核实”双沉内部管控机制,按期对入驻商户的食物运营许可证、健康证、菜品卫生情况等进行线上排查,对排查中发觉的疑点问题,及时组织线下人员实地核实,确保问题早发觉、早整改。通过泉源管控,无效防备化解收集订餐食物平安现患,从底子上提拔平台食物平安办理程度。
借帮该平台,监管部分实现了“线上发觉问题线索—线下精准核查措置—成果线上反馈”的监管闭环。本年以来,及时劝阻餐饮华侈行为2起,无效提拔监管部分的自动性和精准性。
为破解收集订餐监管“最初一公里”难题,通江县市场监管局充实阐扬非公企业党组织引领感化,指点本地外卖平台依托“骑手办事驿坐”,成立“红骑小诺”结合党支部,将党建工做取食物平安监管深度融合。同时,立异选聘优良网约配送员担任“食物平安权利监视员”,让熟悉配送流程、切近商户取消费者的骑手成为食物平安监管的“挪动探头”。
权利监视员可通过号随时进修最新的食物平安法令律例、监管政策,正在线完成年度培训课程;正在发觉食物平安问题时,能通过平台快速上传问题照片、视频及具体消息,实现“一键举报”;同时,监视员每日的履职环境也可通过“监视日记”模块及时记实,便于监管部分动态控制监视工做开展环境。


